My profile
My profile
Academyexpand_more
Työnhakijoilleexpand_more
Yrityksilleexpand_more
Meistäexpand_more
Yhteystiedotexpand_more
chevron_left
Hakutulos
Työpaikkakohtainen ID-numero: 15102025

Asiakaspalvelija, Bauer Hockey, Vantaa

Oletko kiinnostunut jääkiekosta ja pidät asiakaspalvelutyöstä? Asiakkaamme Bauer Hockey etsii nyt tiimiinsä huipputyyppiä asiakaspalvelun ja reklamaatiokäsittelyn pariin. Tässä työssä sinua odottavat mielenkiintoiset työtehtävät, mukavat työkaverit ja kokenut tiimi. Tämä voi olla erinomainen mahdollisuus sinulle, mikäli olet oma-aloitteinen ongelmanratkaisija, asiakaspalveluhenkinen ja sinulla on aiempaa tietämystä jääkiekkovarusteista. Lue lisää alta ja hae paikkaa jo tänään!

Hae työpaikkaa!

Yritys: Bauer Hockey Finland, filial av Bauer Hockey AB

Sijainti: Vantaa

Ala: Asiakaspalvelu

Työsuhteen tyyppi: Kokoaika

Aloitusajankohta: Mahdollisimman pian

Työn tyyppi: Vuokratoimeksianto

Muut: Mahdollisuus etätyöskentelyyn

Tehtävänkuvaus

Tässä kokoaikaisessa roolissa pääset työskentelemään asiakaspalvelussa ja reklamaatioiden käsittelyssä ruuhkahuippujen mukaisesti. Työtehtäviisi kuuluu mm. asiakaspalvelu sähköpostilla ja puhelimella, varastotoimintojen ylläpito, tavaraluetteloiden tarkastelu ja reklamaatioiden käsittely. Sinut perehdytetään hyvin työtehtäviin ja saat tukea kokeneilta kollegoiltasi. Työssä noudatetaan normaalia toimistotyöaikaa ja työtä tehdään pääsääntöisesti Vantaan toimistolla. Osittainen etätyö on mahdollista.

Tarjoamme

  • Huipputiimin, jossa on huumorilla höystetty työilmapiiri
  • Mahdollisuuden kehittyä ja kehittää
  • Kattavan perehdytyksen ja kokeneet kollegat
  • Kansainvälisesti tunnetun ja menestyneen yrityksen

Työtehtävät

  • Asiakassuhteiden ylläpito
  • Asiakaspalvelu puhelimella ja sähköpostilla – pääasiassa B2B
  • Varastotoimintojen ylläpito
  • Tavaraluetteloiden tarkastelu, tilausten käsittely ja lähetys
  • Reklamaatioiden käsittely – Sisältäen tuotteiden tarkistuksen, hyvityslaskujen sekä takuutilausten kirjaukset sekä asiakas/kuluttajaneuvontaa tuotteista
  • Yhteistyö kansainvälisen laadunvalvonta-tiimin kanssa Pohjoisamerikassa
  • Muut asiaskaspalveluun ja reklamaatioon liittyvät työtehtävät

Etsimme

  • Sujuva suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito
  • Sujuva englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
  • Aito kiinnostus jääkiekkoa kohtaan ja varustetuntemus
  • Katsomme eduksi ruotsin kielen taidon sekä kokemuksen SAP & Microsoft Office ohjelmista. Osaamista voi hankkia opintojen, työkokemuksen tai itseopiskelun kautta.

Menestyäksesi roolissa olet:

  • Yhteistyökykyinen
  • Palveluhenkinen
  • Omavarainen
  • Innovatiivinen
  • Ratkaisukeskeinen

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille. 

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja sopivan löytyessä haku saatetaan sulkea ennen määräaikaa. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Tule osaksi Academic Workin menestystarinaa

AW:n konsulttina saat mahdollisuuden kasvaa ammatillisesti, rakentaa verkostoasi sekä luoda korvaamattomia kontakteja tulevaisuuttasi varten. Matkasi varrella tukenasi toimii sinulle nimetty rekrytointikonsultti.

Tutustu Academic Workiin tarkemmin
Happy group icon

Onko sinulla kysyttävää tästä työpaikasta?

Vilma Tanskanen tai hänen kollegansa rekrytointitiimistä vastaa kysymyksiin osoitteessa krs02@academicwork.fi Mainitse työpaikkakohtainen ID-numero viestissäsi: 15102025

Hae työpaikkaa!