Tehtävänkuvaus

Healthcare Managerin (HCM) rooli Novartiksella yhdistää syvällisen tieteellisen tiedon ja kaupallisen näkökulman, sillä vastuullasi on kehittää ja toteuttaa taktisia suunnitelmia, jotka luovat arvoa niin asiakkaille kuin yritykselle. Toimintasi tavoitteena on varmistaa, että tuotteemme pääsevät osaksi yhä useamman potilaan hoitoa.

HCM:llä on keskeinen rooli terveydenhuollon asiakkaille tarjottavan korkealaatuisen lääketieteellisen koulutuksen ja parhaiden käytäntöjen edistämisessä. Hän tunnistaa ja vastaa asiakasorganisaatioiden ja terveydenhuoltojärjestelmien tarpeisiin, hyödyntäen sekä digitaalisia että perinteisiä ratkaisuja.

Tehtävässä onnistuminen edellyttää tiivistä yhteistyötä eri asiantuntijaroolien kanssa – markkinoinnissa, lääketieteessä ja kumppanuuksissa. HCM optimoi asiakaspolkuja ja terveydenhuoltojärjestelmän vuorovaikutusta, varmistaen sujuvan ja positiivisen asiakaskokemuksen sekä merkittäviä tuloksia asiakassuorituskyvyssä.

Menestys tässä roolissa mitataan useilla mittareilla, kuten brändistrategioiden onnistuneella integroinnilla, potilasmäärän kasvulla, myynnin ja markkinakehityksen tavoitteiden saavuttamisella sekä korkealla asiakastyytyväisyydellä ja sitoutumisella.

Työ edellyttää matkustamista Pohjois-Suomen alueella.

Työtehtävät

• Toimia terveydenhuollon ammattilaisten pääasiallisena yhteyshenkilönä, kehittäen ja hallinnoiden asiakkuuksia.
• Johtaa strategista yhteistyötä markkinoinnin, lääketieteen ja kumppanuuksien asiakasroolien välillä.
• Optimoida asiakas- ja terveydenhuoltojärjestelmän polkuja, varmistaen sujuvan ja positiivisen asiakaskokemuksen.
• Suunnitellla ja toteuttaa koulutuksia ja bast practiceja asiakkaille.
• Hyödyntää markkinatietoja ja digitaalisten työkalujen avulla räätälöityjä ratkaisuja asiakkaiden ja terveydenhuoltojärjestelmän tarpeisiin.

Etsimme

• Kielitaito: Englanti, Suomi
• Terveydenhuollon tai lääketieteen tuntemus. Verisuonisairauksien tuntemus nähdään etuna
• Kokemus lääkealan myynnistä
• Ajokortti: B

Menestyäksesi roolissa olet:

• Optimistinen
• Stressinsietokykyinen
• Tavoitteellinen
• Energinen
• Tiedonhaluinen

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.