Swedish-speaking Onboarding specialist, NETS, Helsingfors

Som onboarding specialist kommer du att arbeta som en del av Nets professionella team som förmedlar företagets produkter till sina kunder i Norden. Din huvudsakliga uppgift är kundservice till Nets företagskunder samt att behandla beställningar. Vi önskar att du har en positiv inställning till saker och självständigt grepp till dina uppgifter samt förmåga att arbeta som en del av ett team.

Tarjoamme

• Intressanta och utmanande arbetsuppgifter
• Stöd från ett professionellt och stöttande team
• Distansarbete

• Kundservice per e-post och telefon
• Orderhantering
• Deltagande i regelbundna möten och affärsutveckling
• Övrigt back-office stöd till teamet

• Lämplig kommersiell utbildning (t.ex. företagsekonomi)
• Flytande muntliga och skriftliga språkkunskaper i finska, svenska och engelska

Arvostamme, jos sinulla on

• Erfarenhet av liknande administrativa uppgifter
• Ett intresse för företaget samt dess tjänster
• SAP ERP och SAP CRM kunskaper
• Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

Menestyäksesi roolissa olet:

• Kundserviceorienterad
• Självstyrd och problemlösande
• En god samarbetare med strålande kommunikationsförmåga
• Organisations- och prioriteringsförmåga

Rekrytointiprosessimme

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nets ingår i Nexi-koncernen och är den ledande leverantören av betalningslösningar i de nordiska länderna. Som ett nordiskt FinTech-företag är vi specialiserade på digitala betalningar. Vi kopplar samman banker, företag och konsumenter med vårt internationella nätverk av digitala betalningsförmedlare. Vi täcker alla de nordiska länderna och erbjuder ett brett utbud av handelstjänster, korttjänster och betaltjänster. Var och en av våra tjänster och lösningar backas upp av ett tydligt löfte: smidiga betalningar, omfattande nätverk och bra idéer från bra människor.