Academic Work Logo
Hakutulos
Työpaikkakohtainen ID-numero: BQS8Q8
Elisa Oyj

System Specialist (22,5-37,5 h/vko), Elisa Oyj, Helsinki

Hei asiakaspalveluhenkinen ongelmanratkaisija! Etsimme nyt asiakasyrityksellemme Elisa Oyj:lle System Specialistia Service Deskin monipuolisten työtehtävien pariin. Saatat olla etsimämme henkilö, mikäli omaat esimerkiksi hieman aiempaa työkokemusta ja soveltuvan koulutuksen alalta. Etsimme ennen kaikkea sinua, joka omaa positiivisen ja kypsän otteen työntekoon, hyvät ongelmanratkaisutaidot ja intoa kehittyä – näissä tehtävissä asenne ratkaisee! Lue siis lisää alta ja hae paikkaa jo tänään.

Hakutulos
Työpaikkakohtainen ID-numero: BQS8Q8
Elisa Oyj

System Specialist (22,5-37,5 h/vko), Elisa Oyj, Helsinki

Hei asiakaspalveluhenkinen ongelmanratkaisija! Etsimme nyt asiakasyrityksellemme Elisa Oyj:lle System Specialistia Service Deskin monipuolisten työtehtävien pariin. Saatat olla etsimämme henkilö, mikäli omaat esimerkiksi hieman aiempaa työkokemusta ja soveltuvan koulutuksen alalta. Etsimme ennen kaikkea sinua, joka omaa positiivisen ja kypsän otteen työntekoon, hyvät ongelmanratkaisutaidot ja intoa kehittyä – näissä tehtävissä asenne ratkaisee! Lue siis lisää alta ja hae paikkaa jo tänään.

Elisa Oyj

Helsinki, Pasila

Maaliskuussa

Osa-aikainen, 22,5-37,5 h/viikossa, 6kk, jatko mahdollinen

Vuokratoimeksianto

Tehtävänkuvaus

Elisan Service Deskin tehtävässä olet tärkeässä roolissa B2B-asiakkaiden tukena ja toimit etäyhteydellä vastaten heidän tarpeisiinsa puheluiden, chatin sekä sähköpostin kautta. Pääset kehittämään ammattitaitoasi IT-alalla yhdessä tiimin kanssa. Menestyt tehtävässä, jos olet halukas oppimaan ja hyppäämään osaksi vauhdikkaita päiviä ratkoen asiakkaiden IT-haasteita. Toivomme sinulta myös vahvoja tiimityöskentelytaitoja, paineensietokykyä ja vastuuntuntoista asennetta työtä kohtaan.

Pääset osaksi mukavaa tiimiä, joka työskentelee hybridimallilla yhdistäen viikoittain toimisto- ja etätyötä. Työvuorot sijoittuvat arkisin toimistotyöaikoihin (klo 07-18) painottuen alkuviikkoon, ja vaihtelevan työajan puolesta työ on hyvin sovitettavissa yhteen esimerkiksi opintojen loppuvaiheen tai harrastusten kanssa.

Tarjoamme

  • Mielenkiintoiset työtehtävät osana suurta IT-alan toimijaa
  • Mahdollisuuden kehittyä uralla
  • Kivan työyhteisön ja jatkuvan tuen tekemiseen
  • Smartum lounaskortin ja kattavan työterveyden palvelut

Työllistyt tehtävään Academic Workin konsulttina. Tarjoamme sinulle loistavan tilaisuuden kasvaa ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä luoda arvokkaita kontakteja tulevaisuutta varten.

Työtehtävät

  • Asiakkaiden tukeminen tietojärjestelmien, laitteistojen sekä mobiililaitteiden parissa
  • Asiakaspalveluun liittyvät tehtävät eri kanavissa (puhelin, chat, sähköposti)

Etsimme

  • Soveltuva koulutus (esim. datanomi, tietojenkäsittelyn tradenomiopiskelija, muu IT-alan koulutus)
  • IT-alan koulutusta vastaavan tason tietotekniset taidot (mm. Office 365-ympäristö, Windows-ympäristö)
  • Aiempaa kokemusta IT-tuen tehtävistä tai vahvaa harrastuneisuutta alalta
  • Aiempaa työelämä- ja asiakaspalvelukokemusta
  • Sujuva suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito

Katsomme myös vahvasti eduksi, mikäli omaat osaamista Active Directorysta, Azure AD:sta ja Mac-ympäristöistä.

Työntekijänä olet:

  • Joustava – osaat mukautua tilanteeseen ja toimit ratkaisukeskeisesti työssäsi
  • Kehittymishaluinen – haluat jatkuvasti kehittyä työssäsi
  • Positiivinen tiimipelaaja – haluat tehdä työtä osana suurta työyhteisöä
  • Paineensietokykyinen – kykenet työskentelemään monimutkaistenkin asioiden parissa huolellisesti
  • Asiakaspalvelulähtöinen – haluat aidosti palvella asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla

Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys, jonka läpäiseminen on ehtona työsuhteen alkamiselle.

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Elisa Oyj

Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisa Oyj:n on tuoda digitalisaatiolla ratkaisuja, jotka ovat tärkeitä ihmisille ja yhteiskunnan kestävälle kehitykselle. Innostus hyödyntää uutta tekniikkaa ja työtapoja on kulkenut Elisa Oyj:n mukana lähes 140-vuotisella taipaleella. Nykyään Elisa Oyj palvelee yli 2,8 miljoonaa asiakastaan Suomessa ja Virossa sekä kansainvälisesti, ja työskentelee määrätietoisesti asiakaskokemuksen ja laadun kehittämiseksi.

Onko sinulla kysyttävää tästä työpaikasta?

Sara Näkki tai hänen kollegansa rekrytointitiimistä vastaa kysymyksiin osoitteessa krn03@academicwork.fi Mainitse työpaikkakohtainen ID-numero viestissäsi: BQS8Q8

Verkkoasiantuntija, Oulu, Jyväskylä, Joensuu (useita paikkakuntia)

Helsinki, Turku, Jyväskylä, Oulu, Tampere, Joensuu

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

4 tuntia sitten

Rakennus Numera Oy

Sähkötyönjohtaja

Rakennus Numera Oy

Helsinki

Kokoaikainen

Suorarekrytointi

2 päivää sitten

Application Stream Lead, Espoo or remote work (part time)

Espoo but remote work is an option

Part time

Staffing

2 päivää sitten

Projektipäällikkö (Pääkaupunkiseutu/Oulu/Tampere)

Helsinki, Oulu, Tampere

Kokoaikainen

Suorarekrytointi

2 päivää sitten

Taksi Helsinki Oy

Järjestelmäkehittäjä, Taksi Helsinki

Taksi Helsinki Oy

Pasila, Helsinki

Kokoaikainen

Suorarekrytointi

2 päivää sitten

Tiliporras Yhtiöt Oy

Juristi, Tiliporras

Tiliporras Yhtiöt Oy

Useita eri paikkakuntia, etätyö

Osa-aikainen

Vuokratoimeksianto

2 päivää sitten

Wärtsilä

Project Planner, Wärtsilä, Vaasa

Wärtsilä

Vaasa

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

2 päivää sitten

Konecranes Global Oy

Solution Architect, Konecranes

Konecranes Global Oy

Any KC office in Finland

Full time

Recruitment

3 päivää sitten

Automaatioinsinööri, Vantaan Energia, Vantaa

Vantaa

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

3 päivää sitten

Oy Neurosonic Finland Ltd

Sales Support, Neurosonic, Helsinki

Oy Neurosonic Finland Ltd

Vallila, Helsinki

Osa-aikainen

Vuokratoimeksianto

3 päivää sitten