Osa-aikainen asiakaspalvelija BLC Turva, Helsinki

Tässä tehtävässä tulet työskentelemään osana BLC Turvan tiivistä asiakaspalvelun ammattilaisten joukkuetta, joka tarjoaa sinulle aluksi avun uuden tehtäväsi aloituksessa ja tämän jälkeen jatkuvaa tukea tehtäväsi hoitamisessa. Pääasiallinen työtehtäväsi on palvella asiakkaita asiakaspalvelupisteellä. Tehtävässä menestyy erinomaisesti pikkutarkka ja keskittymiskykyinen asiakaspalvelija, joka ei pelkää kysyä ohjeita. Tärkeintä on varmistaa avainten päätyminen oikeille asiakkaille, joten järjestelmällinen työnteko on avain menestykseen!

Tarjoamme

• Vakituisen, toistaiseksi voimassa olevan työsopimuksen.
• Kattavan perehdytyksen tehtävääsi.
• Mahdollisuuden työskentelyyn joustavasti esimerkiksi opiskelujesi ohella.
• Nopean työllistymisen, ilman liian pitkää rekrytointiprosessia.

Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä.

Asiakasyrityksemme BLC Turva tarjoaa sinulle monipuolisen työnkuvan osana kasvavaa joukkuetta. Pääset työskentelemään innostuneiden ja motivoituneiden kollegoiden kanssa – upeiden asiakkaiden parissa. Haemme tehtävään henkilöitä työtuntimäärillä 20h/kk ja 20h/viikko. Ilmoitathan hakemuksessasi kumpi työtuntimäärä on sinulle mieluisampi.

20h/kk työtuntimäärällä työpäivät painottuvat kuunvaihteisiin, kuukauden ensimmäisiin ja viimeisiin arkipäiviin. 20h/vko työtuntimäärällä työpäivät ovat joustavasti 2-4 päivänä viikossa. Kummallakin työtuntimäärällä työpäivät sovitaan jo hyvissä ajoin etukäteen kanssasi.

Työtehtävät

• Asiakaspalvelu
• Luovutettujen ja vastaanotettujen avainten kirjaaminen järjestelmiin
• Asiakastietojen tarkistus ja kirjaaminen

Tässä tehtävässä asenne ratkaisee, ei koulutuksesi tai kokemuksesi. Arvostamme seuraavia asioita taustassasi ja persoonassasi:

• Kokemusta asiakaspalvelusta.
• Keskittymiskykyä ja järjestelmällisyyttä.
• Rohkeutta kysyä lisäkysymyksiä perehdytyksesi aikana.
• Sujuva suomen ja englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito. Muu kielitaito katsotaan eduksi.
• Nuhteetonta taustaa, sillä luottamus on tärkein myymämme tuote.

Muuta tietoa

• Aloitus: elokuun puoliväli 2023
• Työaika: osa-aikainen, 20h/kk tai 20h/viikko
• Kesto: vakituinen työsopimus Academic Workin konsulttina
• Palkkaus: 12€/h
• Sijainti: BLC Turvan toimipiste Helsingin keskustassa
• Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä BLC Turvan puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille. 

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja sopivan löytyessä haku saatetaan sulkea ennen määräaikaa. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

BLC Turva on Suomen johtava kiinteistöturvallisuuden asiantuntija. Toimimme oppaanasi turvatekniikassa. Tarjoamme korkeatasoisia palveluja mm. turvaratkaisujen suunnitteluun, kiinteistöjen järjestelmien valvontaan ja ylläpitoon, avainhallintaan ja verkonvalvontaan. Osana BLC konsernia BLC Turva tarjoaa sinulle vakaan työympäristön. Osuuskuntamme juuret ulottuvat 130 vuoden päähän Saimaan rannoille ja toimintamme jo ympäri tuhansien järvien maan. Olemmekin ottaneet tehtäväksemme laittaa asiakkaidemme arki soljumaan Suomen laajimmalla valikoimalla turvatekniikan ratkaisuja. Kanssamme et siis putoa veneestä nopeasti muuttuvassa maailmassa, vaan voimme seilata yhdessä kohti horisontissa siintäviä mahdollisuuksia.