Kesätyö; IT-tukihenkilö, VAK Oy, Vahto

Tehtävänkuvaus

Tässä roolissa vastaat Academic Workin konsulttina IT-tukihenkilönä VAK Oy:n loppukäyttäjätuen, sekä työasemien, mobiililaitteiden ja oheislaitteiden ylläpidosta, asennuksista ja käyttöönotoista. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Tietokeskuksen ja esihenkilösi kanssa varmistaen sujuvan arjen ja teknisen tuen saatavuuden muulle organisaatiolle. Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti Vahdolla arkisin klo 8-16 lähityönä, mutta tarvittaessa lähitukitehtäviä voi olla myös Liedon toimipisteessä, sekä rooli voi sisältää osittaista matkustelua Suomen sisällä muihin toimipisteisiin tehtävien luonteesta riippuen.

Tarjoamme

• Tarjoamme kattavan perehdytyksen ja rennon työyhteisön
• Mahdollisuuden syventää osaamistasi ja ottaa itsenäistä vastuuta
• Mahdollisuuden osallistua etulinjasta IT-projektien läpivientiin
• Epassi lounasvähennyksen

Työtehtävät

Tehtäviisi kuuluu käyttäjien tukeminen IT-ongelmissa, laitteiden asennus ja ylläpito sekä osallistuminen IT-infrastruktuurin kehitysprojekteihin.

• Windows-koneiden asennus ja käyttöönotto
• Mobiililaitteiden käyttöönotto ja hallinta (Intune)
• Langattomien tukiasemien asennus, sijainnin merkitseminen ja dokumentointi
• Yleinen lähituki ja käyttäjätuki
• Työasemien elinkaaren hallinta (asennukset, päivitykset, käyttöönotot)
• Tuki sovellusten asennuksessa ja käyttöoikeuskysymyksissä
• Osallistuminen IT-infrastruktuurin kehitysprojekteihin

Sinulla on

• Soveltava ammatillinen tutkinto (esim. tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto) tai vastaava osaaminen
• Aikaisempaa työkokemusta IT-tuen/lähituen tehtävistä
• Hyvää Windows-työasemaympäristön, Active Directoryn, Intunen ja Microsoft 365 -palveluiden tuntemusta
• Ajokortti ja oma kulkupeli käytössäsi
• Kyky työskennellä Vahdolla arkisin klo 8-16 lähityönä, sekä valmiutta matkustamiseen Suomen sisällä
• Asiakaspalveluhenkinen, omatoiminen ja ratkaisukeskeinen työote
• Hyvät dokumentaatiotaidot ja halu kehittää omaa osaamista

Menestyäksesi roolissa olet:

• Tukea antava
• Sosiaalinen
• Vastuuntuntoinen
• Tiedonhaluinen

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

VAK Oy

VAK-konserni on yksi Pohjoismaiden merkittävimmistä raskaan kuljetuskaluston valmistajista. Vahdolla sijaitsevan tehtaan lisäksi VAK-konsernilla on huoltopalvelupisteitä kuudella paikkakunnalla Suomessa ja kaksi Ruotsissa. Yrityksen tuotanto-ohjelmaan kuuluvat mm. kuorma-autojen kuormatilat, perävaunut ja vaihtolavalaitteet. Konsernin palveluksessa on noin 550 henkilöä ja vuoden 2024 liikevaihto oli noin 101 miljoonaa euroa. Pohjoismaista kasvua hakevaan konserniin kuuluu myös Ruotsissa ja Norjassa toimivat myyntiyhtiöt VAK Sverige AB ja VAK Norge AS.