Palvelukoordinaattori, Recser Oy, Vantaa
Innostutko asiantuntevasta asiakaspalvelusta? Etsimme nyt vastuullista ja oppimishaluista Palvelukoordinaattoria Recser Oy:lle Vantaalle. Tässä roolissa pääset osaksi tiivistä asiantuntijayhteisöä, jossa teet työtä, jolla on aito merkitys ympäristölle ja kiertotaloudelle. Tehtävä sopii loistavasti esimerkiksi vastavalmistuneelle olevalle oikeustieteen, hallintoalan tai kaupallisen alan opiskelijalle, joka haluaa kerryttää kovaa asiantuntijakokemusta!
Recser Oy
Vantaa
Heinä-elokuu 2026
Kokoaikainen, Määräaikainen (6kk) sopimus, jatkosopimuksen mahdollisuus selviää syksyn aikana
Vuokratoimeksianto
Mahdollisuus etätyöskentelyyn
Tehtävänkuvaus
Palvelukoordinaattorina tuet asiantuntijoitamme lainsäädäntöön liittyvissä sopimusmuutoksissa ja asiakaspalvelussa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä koko tiimin kanssa varmistaen, että noin tuhannen asiakkaan sopimukset päivittyvät sujuvasti uuden lainsäädännön mukaisiksi. Työskentelet joustavasti hybridimallissa Vantaan toimiston ja etätyön välillä.
Tarjoamme
- Ainutlaatuisen näköalapaikan lainsäädäntömuutokseen
- Mahdollisuuden merkitykselliseen työhön osana tiivistä asiantuntijayhteisöä
Työtehtävät
Rooli on monipuolinen yhdistelmä hallinnollista sopimustyötä, asiakaspalvelua ja järjestelmäkehitystä suuren lainsäädäntöuudistuksen keskiössä.
- Asiakkaiden sopimusmuutosten hallinta ja toteutus uuden lainsäädännön pohjalta
- Asiakaspalvelu sähköpostitse ja puhelimitse sopimusasioihin liittyen
- Vaativien lainsäädäntöön liittyvien sähköpostien ja viestien laatiminen
- CRM-järjestelmän tietojen päivittäminen ja aktiivinen kehittäminen
- Tuottajapalveluiden muiden avustavien tehtävien hoitaminen
- Sisäisten asiantuntijoiden tukeminen päivittäisessä operatiivisessa työssä
Etsimme
- Tehtävään soveltuva koulutustausta (esim. kaupallinen tai oikeustieteellinen)
- Kokemusta vastaavasta B2B-asiakaspalvelutehtävästä
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Hyvät valmiudet omaksua ja käyttää erilaisia IT-järjestelmiä
- Vahvuudet tarkkuutta vaativaan ja vastuulliseen työtehtävään
Arvostamme, jos sinulla on
- Kiinnostus kiertotaloutta ja yhteiskunnallisia asioita kohtaan
Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.
Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.
Recser Oy
Recser Oy on paristo- ja akkutuottajien perustama ja omistama yleishyödyllinen tuottajayhteisö. Huolehdimme yli 9 800 tuottajan puolesta paristojen ja akkujen erilliskeräyksestä, esikäsittelystä, kierrätyksestä ja kierrätyksen edistämisestä Suomessa.
Become a part of Academic Work
When you apply to this job, you are becoming one of many consultants at Academic Work. This means that not only will you gain fantastic benefits, but also a Consultant Manager to support you through your career with us.
Do you have questions about this job?
The recruitment team will gladly answer you on krn08@academicwork.fi. Please specify advert-ID in your email: CBZWPN
