CRM-asiantuntija (Dynamics) testaukseen

Tehtävänkuvaus

Roolissa vastaat CRM-järjestelmän (Microsoft Dynamics) manuaalitestauksesta ja virheraportoinnista yhteistyössä kehitystiimin ja asiakkaan kanssa. Työ sisältää testitapausten läpikäyntiä, havaintojen dokumentointia (Jira, Zephyr, Confluence) sekä aktiivista vuorovaikutusta eri sidosryhmien kanssa varmistaen CRM-järjestelmän laadun ja toimivuuden.

Ideaalitaustanasi voisi olla vahva Dynamics-järjestelmän käyttökokemus työssä. Tarjoamme kattavan perehdytyksen manuaalitestaukseen ja mahdollisuuden laajentaa osaamistasi CRM-järjestelmän saralla. Pääset osaksi ammattitaitoista ja kehittyvää tiimiä, jossa arvostetaan hyvää yhteistyötä. Tiimi työskentelee hybridisti, läsnäoloa Espoon toimistolla on päivä viikossa.

Työtehtävät

• CRM-järjestelmän (Dynamics) manuaalitestaus ja laadunvarmistus
• Testitapausten suunnittelu, suoritus ja tulosten dokumentointi
• Virheiden raportointi ja seuranta testityökaluissa
• Yhteistyö kehittäjien, projektipäälliköiden ja loppukäyttäjien kanssa
• Asiakaskonsultointi ja -rajapinnassa työskentely

Etsimme

• Vahvaa CRM-osaamista Microsoft Dynamicsin parista
• Sujuva suomen ja englannin kielen taitoa
• Oma-aloitteista ja yhteistyökykyistä työotetta Vaihtoehtoisesti sinulla voi olla manuaalitestauksesta kokemusta ja vahva käyttökokemus jostain toisesta CRM-järjestelmästä.

Eduksesi katsomme

• Jira-, Zephyr- ja Confluence-työkalujen tuntemuksen
• Finanssi-, pankki- tai vakuutusalan tuntemuksen

Muuta tietoa

• Sijainti: Hybridi, pääkaupunkiseutu, vähintään päivä viikossa Espoon toimistolla
• Kesto: 12 kk määräaikaisuus, mahdollinen jatko
• Aloitus: Vuoden 2026 alussa
• Työaika: Kokoaikainen, liukuva

Kuulet lisää asiakasyrityksestämme haastatteluvaiheissa. Valitulle henkilölle tullaan mahdollisesti teettämään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.