Operations Specialist, Your Special Delivery Service Finland, Helsinki

Tehtävänkuvaus

Asiakkaamme YSDS etsii vastuuntuntoista Operations Specialistia Helsingin toimipisteeseen. Tässä roolissa vastaat toimitusten suunnittelusta, tullauksesta, dokumentoinnista sekä viestinnästä Life Science-, IT- ja EPL-asiakkaille. Hoidat itsenäisesti toimituksia lähtöpisteestä aina asiakkaalle saakka - kotimaassa ja ulkomailla.

Tarjoamme

• Vastuullisen roolin kansainvälisessä huippupalveluyrityksessä
• Pääsyn osaksi energistä, ketterää ja tiivistä tiimiä – täällä saat olla oma itsesi
• Päivittäistä vaihtelua ja aidosti merkityksellistä työtä
• Mahdollisuuden kasvaa roolissa ja vaikuttaa omaan työnkuvaasi
• Modernit työvälineet ja helposti omaksuttavat järjestelmät
• Työn, jossa joka päivä alkaa puhtaalta pöydältä – ja jossa mikään päivä ei ole samanlainen

Työtehtävät

• Vastaat toimitusten organisoinnista päästä päähän: kuljetukset, viranomaisluvat, tullaukset ja dokumentointi
• Koordinoit itsenäisesti useita samanaikaisia asiakastapauksia – jokainen päivä tuo uutta
• Kommunikoit aktiivisesti asiakkaiden, viranomaisten ja logistiikkakumppaneiden kanssa – selkeästi ja jämäkästi
• Reagoit nopeasti muuttuviin tilanteisiin – priorisoit, ratkaiset ja toimit
• Olet tärkeä osa tiimiä, joka yhdistää myynnin, asiakaspalvelun ja operatiivisen toteutuksen

Etsimme

• Muutaman vuoden työkokemusta vastaavankaltaisesta työstä - operatiivinen työ, asiakaspalvelu, logistiikka ovat suureksi eduksi roolissa
• Olet järjestelmällinen, paineensietokykyinen ja aidosti oma-aloitteinen
• Nautit vastuullisesta työstä ja pystyt tekemään päätöksiä itsenäisesti
• Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi, etkä pelkää sidosryhmäyhteistyötä
• Ymmärrät asiakkaan arvoa ja tuotat asiakaskokemusta, joka erottuu kilpailijoista
• Tehokasta toimijaa - sinulla on loogisuutta ja halu hoitaa työt hyvin

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Oy Your Special Delivery Service Finland Ab

YSDS on kansainvälinen logistiikkayritys, joka tarjoaa räätälöityjä, erikoistuneita kuljetus- ja logistiikkaratkaisuja erityisesti Life Science-, IT-, ja teollisuusaloille. Yrityksen palvelut kattavat koko toimitusketjun suunnittelusta toteutukseen, mukaan lukien riskianalyysit, tullaukset, vakuutukset ja reaaliaikaisen seurannan. YSDS erikoistuu lämpötilaherkkiin ja kiireellisiin toimituksiin, joiden onnistuminen vaatii huippuluokan tarkkuutta ja luotettavuutta.

YSDS toimii yli 10 maassa, tarjoten asiakkailleen 24/7-tukea ja joustavia ratkaisuja, jotka varmistavat sujuvat ja turvalliset toimitukset. Yrityksen vahvuutena on asiakaslähtöisyys ja kyky yhdistää teknologia, asiantuntemus ja yksilölliset palvelut, jotka mahdollistavat erottuvan asiakaskokemuksen.