Sales Assistant, Moomin Shop, Helsinki

Tehtävänkuvaus

Tässä tehtävässä olet keskeisessä roolissa varmistamassa, että jokainen Moomin Shopin asiakas saa lämpimän ja mieleenpainuvan palvelukokemuksen. Työsi on monipuolinen yhdistelmä asiakaspalvelua, kassatyötä ja myymälän arjen käytännön tehtäviä. Huolehdit siitä, että tuotteet ovat houkuttelevasti esillä, hyllyt järjestyksessä ja myymälä aina viihtyisä ja kutsuva.

Olet tärkeä linkki arjen sujuvuudessa - palvelet asiakkaita inspiroivalla otteella, pidät huolen tavaroiden vastaanotosta ja esillepanosta sekä osallistut verkkokaupan ja kassajärjestelmän käyttöön. Yhdessä myymäläpäällikön ja tiimikavereiden kanssa varmistat, että myymälän toiminta on järjestelmällistä, tehokasta ja täynnä positiivista energiaa.

Tarjoamme

• Mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä osana tunnettua brändiä
• Pääset kehittämään myyntitaitojasi ja luomaan unohtumattomia asiakaskokemuksia
• Kattavan perehdytyksen uuteen tehtävään

Työtehtävät

• Asiakaspalvelu ja myyntityö
• Myyntipisteen järjestelmien käyttö
• Tuotteiden esillepano ja myymälän viihtyvyyden varmistaminen
• Tavaroiden vastaanotto, purkaminen, hinnoittelu ja hyllytys

Etsimme

• Aikaisempaa kokemusta vähittäiskaupan alalta kansainvälisestä ympäristöstä
• Hyviä asiakaspalvelutaitoja
• Kykyä työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
• Innostusta muumeja ja asiakaspalvelua kohtaan
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito on eduksi
• Mahdollisuutta työskennellä joustavasti kaupan aukioloaikojen puitteissa

Menestyäksesi roolissa olet:

• Kypsä ja ratkaisukeskeinen
• Järjestelmällinen ja selkeä
• Joustava ja valmis tarttumaan erilaisiin tehtäviin
• Yhteistyökykyinen ja luot ympärillesi hyvää ilmapiiriä

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Moomin Characters Oy Ltd

Moomin Characters Oy Ltd on virallinen muumihahmojen tekijänoikeuksien valvoja. Kaikki Muumilaakson hahmot ovat maailmanlaajuisesti rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muumit ovat yksi Suomen suurimmista vientituotteista, ja niillä on maailmanlaajuinen fanikunta. Tove Jansson (1914–2001) kirjoitti ja kuvitti useita muumiromaaneja ja -sarjakuvia vuosien 1945 ja 1980 välillä.

Tove Jansson perusti Moomin Characters Oy Ltd:n 1950-luvulla yhdessä veljensä Lars Janssonin kanssa huolehtimaan muumihahmojen tekijänoikeuksista, ja se on edelleen perheyritys. Yhtiö muutettiin osakeyhtiöksi vuonna 1977.