Kovaääniset myyntimiehet, jotka tyrkyttävät kyniä ja hakkaavat puhelinta ovat jääneet unholaan ihan syystä. Ei siksi, että he olisivat epäonnistuneet, vaan koska maailma on muuttunut. Tänään B2B-ratkaisumyynnin ytimessä ovat asiakasymmärrys ja taito yhdistää ihmiset.
Tässä ympäristössä tunneäly, kyky rakentaa luottamusta tai empatia ei ole lisäarvo, vaan menestyksen edellytys. Me tiedämme naisten olevan näissä taidoissa vahvoilla.
Me tiedämme myös, että raportit ja erinäiset tutkimukset Harvard Business Reviewsta McKinseyyn ovat jo yli vuosikymmenen todentaneet, että sukupuoliltaan monimuotoiset tiimit paitsi toimivat tehokkaammin, myös tekevät parempia päätöksiä ja parempaa tulosta. Näin on erityisesti myynnissä.
Mikä siis selittää sen, että naisten osuus B2B-myynnin johtotehtävissä on Suomessa häviävän pieni?
Oma matkani toimitusjohtajaksi alkoi aikoinaan ratkaisumyynnistä. Sieltä käytännön arjesta asiakkaan ääreltä. Sinne päätyminen oli oikeastaan puhdas vahinko, mutta hyvin todennäköisesti urani onnekkain sellainen.
Olisinko toimitusjohtaja tänään ilman myyntikokemusta? En usko, sillä myyntityössä menestyminen avasi ovia ja antoi minulle sekä bisnesymmärryksen että itseluottamuksen, jotka kuljettivat eteenpäin.
Olen nähnyt läheltä, miten järisyttävän taitavia ja tuloksekkaita naiset voivat myyntityössä olla. Siksi tiedän, että naiset eivät ainoastaan pärjää tässä pelissä, vaan he loistavat siinä ja muuttavat sen paremmaksi.
Ajattelen, että kestävä liiketoiminta ei synny ilman ihmisiä, jotka uskaltavat haastaa ja rakentaa uutta. Heitä on, ja heitä löytyy, kunhan osaamme katsoa oikeaan suuntaan.
Ja ennen kaikkea: kun teemme heille tilaa.
– Laura Christie, Managing Director, Academic Work