Palveluasiantuntija, Stena Confidential Oy, Vantaa
Etsimme Stena Confidentialille iloista ja ratkaisukeskeistä palveluasiantuntijaa vahvistamaan energistä tiimiä! Yritys on erikoistunut salassa pidettävää tietoa sisältävän materiaalin kierrättämiseen. Tässä roolissa olet asiakasyritysten tärkeä kontakti – autat, opastat ja ratkot tilanteita niin puhelimessa kuin sähköisesti ja pääset käyttämään vahvuuksiasi monipuolisissa tilanteissa.
Stena Confidential Oy
Äyritie 12 c, 01510 Vantaa
Mahdollisimman pian
Kokoaikainen, vakituinen
Suorarekrytointi
Mahdollisuus etätyöskentelyyn
Tehtävänkuvaus
Palveluasiantuntijan roolissa vastaat yritysasiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse ja sähköisesti, käsittelet tilauksia ja tarjouspyyntöjä sekä tunnistat myös mahdollisuudet tietoturvapalveluiden lisämyynnille. Tiimissä työskennellään vuorotellen puhelimitse ja sähköisten kanavien parissa, jotta jokaisella on mahdollisuus keskittyä eri tehtäväalueisiin.
Tarjoamme
- Vakituisen työn kansainvälisen konsernin suomalaisessa yhtiössä
- Rennon, osaavan ja huumorintajuisen tiimin tuen
- Mahdollisuuden oppia uutta ja kehittää itseäsi asiakaspalvelun ammattilaisena
- Tulevaisuuden urapolkuja voivat olla esimerkiksi suurasiakasmyynti tai järjestelmäkehitys
Työtä tehdään pääasiassa toimistolta käsin (4 pv/vko), mutta työ joustaa arjen mukana. Autoilijalle löytyy ilmainen parkkipaikka toimiston edestä.
Etsimme
- Erinomaiset vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä sujuvasti puhelimitse ja sähköisissä kanavissa
- Sujuva suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito
- Eduksi katsomme aiemman asiakaspalvelukokemuksen vastaavassa ympäristössä
Menestyäksesi roolissa olet palveluhenkinen, oma-aloitteinen ja kykenet ratkaisemaan tilanteita itsenäisesti.
Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.
Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.
Stena Confidential Oy
Stena Confidential tarjoaa turvallisen käsittelyn salassa pidettävää tietoa sisältäville materiaaleille asiakirjoista elektroniikkaan ja tekstiileihin brändituotteisiin. Stena Confidential palvelee laajasti yrityksiä ja organisaatioita eri toimialoilta ympäri Suomen. Yritys on osa ruotsalaista Stena Metall -konsernia, jolla on seitsemän liiketoiminta-aluetta ja toimintaa yli 200 paikkakunnalla yhdeksässä maassa. Yritys kehittää jatkuvasti älykkäämpiä ja tehokkaampia ratkaisuja materiaalien kierrätykseen kiertotalouden edistämiseksi.
Työnantajana: Stena Confidential Oy
Tässä positiossa työllistyt suoraan yllä mainittuun yritykseen. Voit siis ottaa rennosti ja odotella rauhassa ilmoitusta seuraavista vaiheista.
Onko sinulla kysyttävää tästä työpaikasta?
Heidi Olkkola tai hänen kollegansa rekrytointitiimistä vastaa kysymyksiin osoitteessa krs03@academicwork.fi Mainitse työpaikkakohtainen ID-numero viestissäsi: IRYO9L
