System Specialist (2-taso), työasemaympäristöjen asiantuntija

Tehtävänkuvaus

Tässä roolissa vastaat asiakasyritysten työasema- ja mobiililaiteympäristöjen ylläpidosta ja kehityksestä, toimien päätelaitteiden elinkaaripalvelun ja hallinnan parissa.

Tässä roolissa et hoida vain yhtä kapeaa siiloa, vaan otat kokonaisvaltaista vastuuta asiakasyritysten työasema- ja mobiililaiteympäristöjen elinkaaripalveluista ja hallinnasta. Ympäristöt koostuvat perinteisistä on-premise-ratkaisuista ja hybridimallilla myös moderneista pilviympäristöistä (Azure). Työsi keskittyy sekä klassisten että modernien päätelaitteiden toimivuuden ja tietoturvan varmistamiseen sekä päivitysten ja asennusten hallintaan. Pääset osaksi tiivistä asiantuntijatiimiä, jossa jaetaan osaamista ja ratkotaan ongelmia yhdessä.

Tarjoamme
Asiakkaamme tarjoaa mutkattoman työympäristön, jossa on joustava arki, itsenäisiä päätöksiä ja välittäviä työkavereita. Pääset osallistumaan palveluiden kehittämiseen ja saat mahdollisuuden oppia virheistä rohkeasti. Täällä on tilaa kasvaa ja kehittyä, ja työkavereiden tuki on aina saatavilla. Urapolku voi ohjata sinut myös tämän roolin kautta haastavampiin konsulttirooleihin asiakasrajapintaan.

Työtehtävät

Tehtävässäsi vastaat työasema- ja mobiililaiteympäristöjen elinkaaripalveluista ja hallinnasta, varmistaen niiden toimivuuden ja tietoturvan. Työhösi kuuluu myös toimintojen kehittäminen ja automatisointi uusimpia teknologioita hyödyntäen.

• Työasema- ja mobiililaiteympäristöjen ylläpitoa ja elinkaaren hallinta
• Päivitysten ja sovellusjakeluiden hallinta
• Muutoshallinta ja ympäristöjen jatkuvuuden varmistaminen
• Häiriö- ja muutospyyntöjen käsittely useissa ympäristöissä
• Yhteistyö asiakkaiden IT- ja tietohallintoasiantuntijoiden kanssa
• Osallistuminen projekti- ja kehityshankkeisiin
• Ylläpidon automatisointi ja toimintojen kehittäminen

Etsimme

Sinulla on jo vahvaa näyttöä ja työkokemusta työasemahallinnan tehtävistä. Ydinvahvuutesi on syvällisessä työasemaympäristöjen tuntemuksessa. Rooli sopii erinomaisesti esimerkiksi laaja-alaisissa rooleissa (esim. pienemmissä tai keskisuurissa IT-taloissa) toimineelle asiantuntijalle, joka on tottunut hallitsemaan isoja kokonaisuuksia itsenäisesti.

Edellytämme:

• Vahvaa kokemusta sekä klassisten (on-premise) että modernien työasemien ja päätelaitteiden hallinnasta.
• Microsoft Configuration Managerin (MECM / SCCM) vahvaa hallintaa
• PowerShell-skriptauksen osaamista
• Microsoft 365 -tuotteiden, -palveluiden ja Intunen vankkaa tuntemusta
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa

Arvostamme myös / katsomme eduksi:

• Ymmärrystä Azure-pilviympäristöistä ja hybridimalleista.
• ITIL-viitekehyksen tuntemusta.
• Sertifikaatteja Microsoft-ympäristöistä.

Työotteeltasi olet huolellinen, ratkaisuhakuinen ja oma-aloitteinen. Kommunikoit sujuvasti eri sidosryhmien kanssa ja viet asiat käytäntöön tehokkaasti.

Valitulle henkilölle tullaan tekemään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.