Academic Work Logo
Hakutulos
Työpaikkakohtainen ID-numero: KIKNKV
Elisa Oyj

System Specialist, (22,5-37,5 h/vko), Elisa Oyj, Helsinki

Hei asiakaspalveluhenkinen ongelmanratkaisija! Etsimme nyt asiakasyrityksellemme Elisa Oyj:lle System Specialistia Service Deskin monipuolisten työtehtävien pariin. Saatat olla etsimämme henkilö, mikäli omaat esimerkiksi hieman aiempaa työkokemusta ja soveltuvan koulutuksen alalta. Etsimme ennen kaikkea sinua, joka omaa positiivisen ja kypsän otteen työntekoon, hyvät ongelmanratkaisutaidot ja intoa kehittyä – näissä tehtävissä asenne ratkaisee! Lue siis lisää alta ja hae paikkaa jo tänää

Elisa Oyj

Helsinki

Mahdollisimman pian

Osa-aikainen, 22,5-37,5 h/viikko, 6kk määräaikaisuus (jatko tarkastellaan myöhemmin)

Vuokratoimeksianto

Tehtävänkuvaus

Elisan Service Deskin tehtävässä olet tärkeässä roolissa B2B-asiakkaiden tukena ja toimit etäyhteydellä vastaten heidän tarpeisiinsa puheluiden, chatin sekä sähköpostin kautta. Pääset kehittämään ammattitaitoasi IT-alalla yhdessä tiimin kanssa. Menestyt tehtävässä, jos olet halukas oppimaan ja hyppäämään osaksi vauhdikkaita päiviä ratkoen asiakkaiden IT-haasteita. Toivomme sinulta myös vahvoja tiimityöskentelytaitoja, paineensietokykyä ja vastuuntuntoista asennetta työtä kohtaan.

Pääset osaksi mukavaa tiimiä, joka työskentelee hybridimallilla yhdistäen viikoittain toimisto- ja etätyötä. Työvuorot sijoittuvat arkisin toimistotyöaikoihin (klo 07-18) painottuen alkuviikkoon, ja vaihtelevan työajan puolesta työ on hyvin sovitettavissa yhteen esimerkiksi opintojen loppuvaiheen tai harrastusten kanssa.

Tarjoamme

  • Mielenkiintoiset työtehtävät osana suurta IT-alan toimijaa
  • Mahdollisuuden kehittyä uralla
  • Kivan työyhteisön ja jatkuvan tuen tekemiseen
  • Smartum lounaskortin ja kattavan työterveyden palvelut

Työllistyt tehtävään Academic Workin konsulttina. Tarjoamme sinulle loistavan tilaisuuden kasvaa ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä luoda arvokkaita kontakteja tulevaisuutta varten.

Työtehtävät

  • Asiakkaiden tukeminen tietojärjestelmien, laitteistojen sekä mobiililaitteiden parissa
  • Asiakaspalveluun liittyvät tehtävät eri kanavissa (puhelin, chat, sähköposti)

Etsimme

  • Soveltuva koulutus (esim. datanomi, tietojenkäsittelyn tradenomiopiskelija, muu IT-alan koulutus)
  • IT-alan koulutusta vastaavan tason tietotekniset taidot (mm. Office 365-ympäristö, Windows-ympäristö)
  • Aiempaa kokemusta IT-tuen tehtävistä tai vahvaa harrastuneisuutta alalta
  • Aiempaa työelämä- ja asiakaspalvelukokemusta
  • Sujuva suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito

Katsomme myös vahvasti eduksi, mikäli omaat osaamista Active Directorysta, Azure AD:sta ja Mac-ympäristöistä.

Työntekijänä olet:

  • Joustava – osaat mukautua tilanteeseen ja toimit ratkaisukeskeisesti työssäsi
  • Kehittymishaluinen – haluat jatkuvasti kehittyä työssäsi
  • Positiivinen tiimipelaaja – haluat tehdä työtä osana suurta työyhteisöä
  • Paineensietokykyinen – kykenet työskentelemään monimutkaistenkin asioiden parissa huolellisesti
  • Asiakaspalvelulähtöinen – haluat aidosti palvella asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla

Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys, jonka läpäiseminen on ehtona työsuhteen alkamiselle.

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Elisa Oyj

Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisa Oyj:n on tuoda digitalisaatiolla ratkaisuja, jotka ovat tärkeitä ihmisille ja yhteiskunnan kestävälle kehitykselle. Innostus hyödyntää uutta tekniikkaa ja työtapoja on kulkenut Elisa Oyj:n mukana lähes 140-vuotisella taipaleella. Nykyään Elisa Oyj palvelee yli 2,8 miljoonaa asiakastaan Suomessa ja Virossa sekä kansainvälisesti, ja työskentelee määrätietoisesti asiakaskokemuksen ja laadun kehittämiseksi.

Onko sinulla kysyttävää tästä työpaikasta?

Sara Näkki tai hänen kollegansa rekrytointitiimistä vastaa kysymyksiin osoitteessa krn03@academicwork.fi Mainitse työpaikkakohtainen ID-numero viestissäsi: KIKNKV

C.L.Seifert Finland Oy

Myyntiedustaja (Pääkaupunkiseutu) – C.L. Seifert Finland Oy

C.L.Seifert Finland Oy

Helsinki

Kokoaikainen

Suorarekrytointi

19 tuntia sitten

Elisa Oyj

System Specialist, (22,5-37,5 h/vko), Elisa Oyj, Helsinki

Elisa Oyj

Helsinki

Osa-aikainen

Vuokratoimeksianto

20 tuntia sitten

Caverion Suomi Oy

Myyntiassistentti, Caverion, Jyväskylä

Caverion Suomi Oy

Jyväskylä

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

1 päivä sitten

Soil Scout Oy

Financial Manager, Soil Scout Oy

Soil Scout Oy

Vantaa

Full time

Staffing

2 päivää sitten

Soil Scout Oy

Talouspäällikkö, Soil Scout Oy

Soil Scout Oy

Vantaa

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

2 päivää sitten

Semel Oy

Software Developer (Angular, TypeScript & C#), Semel Oy, Helsinki

Semel Oy

Helsinki

Kokoaikainen

Suorarekrytointi

2 päivää sitten

Projekti-insinööri, Nokia

Nokia

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

2 päivää sitten

Juniori sähköinsinööri määräaikaiseen projektiin, Imatra/Lappeenranta

Lappeenranta, Imatra

Kokoaikainen

Vuokratoimeksianto

3 päivää sitten

Data Scientist – Generative AI Specialist, Helsinki

Helsinki

Full time

Staffing

3 päivää sitten

AI Developer – Generative AI Engineer, Helsinki

Helsinki

Full time

Staffing

3 päivää sitten