Ratkaisumyyjä, Cuuma Communications

Cuumalla pääset ratkaisemaan mielenkiintoisia asiakaspalveluhaasteita modernin työkalun avulla. Cuuman asiakaspalveluratkaisu on yrityksen tarpeiden mukaan skaalautuva kokonaisuus, johon voi valita yksittäisiä tuotteita tai yhdistää koko yrityksen yhteydenpidon. Hyödyt monipuolisesta toimialaymmärryksestä, kun autat yrityksiä valitsemaan juuri heille sopivan tuotepaletin tehokkaampaan myyntiin ja asiakaspalveluun mm. tiketöinnistä, puhelinvaihteesta, some- ja mediaseurannasta ja numerotiedustelusta.

Ratkaisumyyjänä tehtävänäsi on löytää uusia asiakkaita. Sovit itse asiakastapaamisesi ja asioit luontevasti asiakkaiden kanssa niin kasvotusten, videotapaamisissa, puhelimitse kuin erilaisissa tapahtumissakin. Olet ajankäytön hallinnan mestari ja organisoit työkuormaasi tehokkaasti. Kaikissa Cuuman työtehtävissä tärkein kyky on osata kuunnella. He pelaavat aina samaan aikaan kahdessa joukkueessa: omassa ja asiakkaan. Heillä on halu aidosti ratkaista asiakkaiden ongelmat.

Joukkoon sopivat kunnianhimoiset joukkuepelurit, jotka eivät turhia pönötä. Saat olla varmasti oma itsesi. Cuumalaisuus näkyy suoraselkäisyytenä ja rehellisyytenä: emme halua lupailla asioita, joita emme voi pitää. Oma käsi nostetaan virheen merkiksi, sillä tärkeintä on oppia ja kehittyä. Cuumalaiset luonnehtivat itseään sopivasti nörteiksi, mikä näkyy sekä huumorissa että loputtomana uteliaisuutena uusia teknologioita kohtaan.

Tarjoamme

• Huumorintajuisen tiimin ympärillesi sekä tukea aina kun tarvitset
• Vakaan yrityksen tuen ja hyvät kasvuennusteet
• Mahdollisuuden kehittää kasvavan yrityksen prosesseja sekä vaikuttaa tulevaisuudessa myös omaan työnkuvaan
• Monipuoliset työsuhde-edut, joihin kuuluvat muun muassa puhelin-, lounas-, liikunta- ja kulttuurietu, kattava työterveys sekä viikoittainen liikuntatunti työajalla.
• Pääsyn seuraamaan teknologia- ja telealan murrosta
• Näet liiketoimintaa eri näkökulmista, sillä pääset työskentelemään niin kehittäjien kuin johdon ja projektien vetäjien kanssa.

• Prospektointi ja asiakastapaamisten sopiminen
• Asiakaskäynnit yksin tai yhdessä teknisten asiantuntijoiden kanssa
• Tarjousten ja sopimusten laatiminen
• Demojen pitäminen
• Ratkaisun sovittaminen asiakkaiden tarpeisiin

• Kokemusta menestyksekkäästä myyntityöstä (mielellään sovellus- tai ratkaisumyynnistä)
• Sujuvaa suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa ja hyvää englannin kielen osaamista
• Uteliaisuus uusia teknologioita kohtaan
• Into ratkoa asiakkaiden ongelmia
• Mahdollisuutta työskennellä pääasiassa toimistolla Helsingin Lauttasaaressa
• Katsomme eduksesi teknisen tai kaupallisen koulutustaustan

Menestyäksesi roolissa olet:

• Sinnikäs ja kunnianhimoinen - tykkäät kilpailla pilke silmäkulmassa
• Luonteva kommunikoimaan erilaisten ihmisten kanssa
• Rehellinen - et lupaa asioita, joita et pysty toteuttamaan
• Huumorintajuinen tiimipelaaja

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille. 

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja sopivan löytyessä haku saatetaan sulkea ennen määräaikaa. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Cuuma on kotimainen ja vakavarainen kasvuyritys, jonka viihtyisä toimisto löytyy Helsingin Lauttasaaresta. Heidän teknologian ja asiantuntemuksen avulla on autettu yrityksiä jo yli 18 vuoden ajan luomaan Suomen parhaimpia asiakaskokemuksia. Heidän asiakkaita ovat muun muassa Verkkokauppa.com, Insinööriliitto, Musti ja Mirri, Järvisydän sekä Motonet.